Soprano Blog

Bienvenido al lugar perfecto para aprender y encontrar información sobre CPaaS, la experiencia del cliente y el poder de las comunicaciones móviles.
julio 26th, 2023

Descubriendo el Potencial del Compromiso del Cliente Omnicanal

Hoy en día, los minoristas enfrentan un desafío significativo para mantenerse conectados con sus clientes y mantener una presencia consistente y relevante en

5 Mins. reading time
julio 26th, 2023

Atención Médica Omnicanal: Cómo Impacta la Experiencia del Paciente

La atención medica omnicanal ha encontrado su lugar transformando la experiencia del paciente al integrar de manera fluida varios canales de comunicación. Al

5 Mins. reading time
julio 24th, 2023

Construyendo Confianza con la Banca Omnicanal: El Poder de la…

Vivimos en un mundo donde la gratificación inmediata es la norma. Los consumidores evalúan a sus proveedores de servicios no solo en términos

8 Mins. reading time
julio 24th, 2023

Una Guía Completa para Entender el Retail Omnicanal

Alcanzar el éxito en la industria del retail requiere adaptarse a las siempre cambiantes expectativas y comportamientos de los consumidores. Con el rápido

12 Mins. reading time
junio 29th, 2023

Retail: ¿Cómo mejorar la comunicación con los clientes?

En los últimos años, los comportamientos de los consumidores han cambiado y la realidad es que estos cambios llegaron para quedarse. Muchas empresas

5 Mins. reading time
junio 27th, 2023

Cómo reducir la pérdida de clientes con el marketing omnicanal

La desvinculación del cliente y la pérdida de clientes suelen ser dos caras del mismo problema: no cumplir las expectativas. Las razones más

5 Mins. reading time