{"id":456152,"date":"2022-12-19T13:50:37","date_gmt":"2022-12-19T13:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/heavenly-structure.flywheelsites.com\/5-razoes-para-usar-chatbots-para-gerar-leads\/"},"modified":"2025-10-22T17:06:03","modified_gmt":"2025-10-22T07:06:03","slug":"5-razoes-para-usar-chatbots-para-gerar-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/5-razoes-para-usar-chatbots-para-gerar-leads\/","title":{"rendered":"5 raz\u00f5es para usar chatbots para gerar leads"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" class=\"wp-image-450829\" title=\"5 raz\u00f5es para usar chatbots para gerar leads\" src=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1024x536.jpg\" alt=\"chatbots para gerar leads\" srcset=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-768x402.jpg 768w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1080x565.jpg 1080w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ao longo da hist\u00f3ria, as empresas t\u00eam implementado formas criativas e inovadoras de encontrar interessados \u200b\u200bem seus produtos ou servi\u00e7os. Gra\u00e7as \u00e0 tecnologia, agora temos um m\u00e9todo poderoso que ajuda nessa miss\u00e3o. Saiba como os chatbots s\u00e3o a ferramenta de gera\u00e7\u00e3o de leads perfeita.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A tecnologia mudou nossas vidas. E continua fazendo isso todos os dias. Coisas que parecem &#8220;novas&#8221; n\u00e3o s\u00e3o mais. Voc\u00ea se lembra de quando lia os an\u00fancios classificados no jornal? Ou quando a \u00fanica maneira de encontrar produtos era assistindo a comerciais de TV ou de boca em boca?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\r\n<p>55% das empresas que usam chatbots de IA geram mais leads de alta qualidade.<\/p>\r\n<cite><a href=\"https:\/\/www.drift.com\/blog\/state-of-conversational-marketing\/?utm_source=salesforce&amp;utm_medium=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.drift.com\/blog\/state-of-conversational-marketing\/?utm_source=salesforce&amp;utm_medium=blog\">Drift<\/a><\/cite><\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para algumas organiza\u00e7\u00f5es, os an\u00fancios de m\u00eddia social que parecem estar na moda n\u00e3o s\u00e3o a melhor maneira de encontrar clientes em potencial. Com a evolu\u00e7\u00e3o da tecnologia, surgem novas formas de captar audi\u00eancias. Por exemplo, agora ningu\u00e9m quer deixar de usar chatbots para gerar leads.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Alimentados por intelig\u00eancia artificial (IA), <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/o-que-e-ia-conversacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/what-is-conversational-ai\/\"><strong>os bots t\u00eam a capacidade de iniciar conversas com pessoas<\/strong><\/a>, gerar interesse em seus neg\u00f3cios e coletar suas informa\u00e7\u00f5es de contato. A melhor parte? Os chatbots s\u00e3o f\u00e1ceis de implementar e exigem baixo investimento inicial, comparado ao seu ROI.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>J\u00e1 falamos sobre os <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/5-beneficios-dos-chatbots-para-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/5-key-benefits-of-chatbots-for-your-business\/\"><strong>benef\u00edcios dos bots<\/strong><\/a> e deixamos claro porque muitas empresas est\u00e3o usando em diferentes departamentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Eles s\u00e3o ideais para aplicar em diferentes campos. Do atendimento ao cliente ao marketing e vendas. E \u00e9 que, entre outras coisas, f<strong>ornecem suporte e respostas r\u00e1pidas e personalizadas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/strong> Eles n\u00e3o apenas melhoram a experi\u00eancia do cliente a n\u00edveis nunca antes vistos, mas tamb\u00e9m ajudam a atrair mais usu\u00e1rios.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Primeiro, vamos dar uma olhada no que os entrevistados disseram sobre algumas das estat\u00edsticas apresentadas no relat\u00f3rio Drift:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>53% ficam frustrados ao receber muitos an\u00fancios e e-mails irrelevantes de empresas B2B.<\/li>\r\n<li>36% sentem que n\u00e3o obt\u00eam respostas para perguntas simples.<\/li>\r\n<li>35% apontam que os servi\u00e7os parecem impessoais.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-450832\" src=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1-1024x576.jpg\" alt=\"chatbots for lead generation\" width=\"1024\" height=\"576\" srcset=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1-1080x608.jpg 1080w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1-800x450.jpg 800w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-1.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\r\n<figcaption>Os chatbots ajudam a capturar leads fornecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e fornecendo respostas personalizadas.<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esses n\u00fameros nos mostram o que os clientes desejam e por que os chatbots s\u00e3o necess\u00e1rios para atender \u00e0s suas expectativas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Primeiro, fica claro que os usu\u00e1rios n\u00e3o v\u00e3o se interessar pelo seu produto ou servi\u00e7o, mesmo que voc\u00ea envie apenas centenas de e-mails ou crie an\u00fancios nas redes sociais. Em segundo lugar, o tempo importa. Eles querem receber respostas eficazes e r\u00e1pidas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso. Al\u00e9m disso, h\u00e1 um terceiro ponto: seus clientes querem se sentir compreendidos. Eles querem que as empresas os reconhe\u00e7am e lhes d\u00eaem o tratamento pessoal que merecem.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como as empresas atendem a essas expectativas ao tentar encontrar novos clientes? Eles usam chatbots para gerar leads.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que as empresas devem usar chatbots para gerar leads<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/os-chatbots-aumentam-as-vendas-3-razoes-para-usar-chatbots-para-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/chatbots-for-sales\/\"><strong>Os chatbots t\u00eam o que \u00e9 preciso para ajudar sua equipe de vendas<\/strong><\/a> a obter mais leads e entender o que eles desejam do seu neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Gra\u00e7as \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial, eles conseguem aprender sobre conversas reais e descobrir a inten\u00e7\u00e3o do cliente. Tudo em um chat r\u00e1pido, eficiente, personalizado e pr\u00f3ximo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Vamos ver cada um deles em detalhes&#8230;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><span id=\"faq-1\"><\/span><strong>Os chatbots est\u00e3o sempre ligados para agendar reuni\u00f5es<br \/><\/strong><br \/>Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel contratar pessoas que estejam dispon\u00edveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para conversar com clientes em potencial. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver presente quando eles quiserem falar com sua empresa, poder\u00e1 perder oportunidades importantes. <br \/><br \/>Investir em chatbots \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o para esses casos. <strong>Os bots de IA s\u00e3o um \u00f3timo recurso para gerenciar compromissos sem a necessidade de uma equipe.<\/strong> Seus potenciais clientes sempre ter\u00e3o a oportunidade de conversar em tempo real com o bot, receber as informa\u00e7\u00f5es que desejam, agendar uma reuni\u00e3o no hor\u00e1rio e dia de sua prefer\u00eancia.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><span id=\"faq-2\"><\/span><strong>Chatbots ajudam a redirecionar seus visitantes<br \/><\/strong><br \/>Ao agendar reuni\u00f5es, os chatbots capturam as informa\u00e7\u00f5es de contato de clientes em potencial. O que significa que voc\u00ea ter\u00e1 a chance de se comunicar com eles novamente. <br \/><br \/>Lembre-se de que os visitantes geralmente n\u00e3o t\u00eam pressa em fazer uma compra. O que aprendemos \u00e9 que, uma vez que os prospects decidem a estrat\u00e9gia para resolver seu problema, eles come\u00e7am a for\u00e7ar seus fornecedores a tomar a decis\u00e3o final. <br \/><br \/>Portanto, eles podem n\u00e3o fazer nada na primeira vez que visitarem sua loja. N\u00e3o se preocupe, gra\u00e7as aos chatbots voc\u00ea ter\u00e1 o nome e endere\u00e7o de e-mail deles para que eles escolham voc\u00ea. <br \/><br \/>Qu\u00e3o? <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/sms-vs-e-mail-cinco-motivos-para-usar-ambos-na-sua-estrategia-de-comunicacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\"><strong>Com e-mail marketing.<\/strong><\/a> Contate-os desta forma com informa\u00e7\u00f5es mais valiosas e em diferentes formatos. Por exemplo: v\u00eddeos, postagens de blog ou white papers. Ent\u00e3o, da pr\u00f3xima vez que eles se aproximarem de voc\u00ea, eles podem estar prontos para tomar a decis\u00e3o.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" class=\"wp-image-450835\" src=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-2-1024x576.jpg\" alt=\"chatbots for lead generation\" srcset=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-2-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-2-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-2-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-2-1080x608.jpg 1080w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-2-800x450.jpg 800w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/chatbots-for-lead-generation-2.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\r\n<figcaption>Gra\u00e7as \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial, os chatbots podem aprender sobre conversas reais e descobrir a inten\u00e7\u00e3o do cliente.<\/figcaption>\r\n<\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><span id=\"faq-3\"><\/span><strong>Chatbots ajudam a qualificar seus leads<\/strong><br \/><br \/>Eles s\u00e3o uma excelente ferramenta para pr\u00e9-qualificar seus leads e assim ajudar sua equipe de vendas quando eles n\u00e3o estiverem dispon\u00edveis. Esse \u00e9 um dos principais motivos para implement\u00e1-los em seu neg\u00f3cio.<br \/><br \/>J\u00e1 dissemos que os chatbots podem ter conversas eficazes. Eles entendem a inten\u00e7\u00e3o e as emo\u00e7\u00f5es humanas gra\u00e7as \u00e0 Intelig\u00eancia Artificial. Com isso, as empresas ter\u00e3o em m\u00e3os todos os dados necess\u00e1rios, para elaborar perguntas espec\u00edficas com o objetivo de saber o que desejam e qual produto ou servi\u00e7o lhes interessa.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><span id=\"faq-4\"><\/span><strong>Chatbots atraem seus clientes em potencial<\/strong><br \/><br \/>\u00c9 facil. Se os visitantes n\u00e3o obtiverem informa\u00e7\u00f5es precisas e em tempo real quando quiserem, eles ir\u00e3o procur\u00e1-las no site do seu concorrente. <br \/><br \/>Na Soprano sempre falamos <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/learn\/mobile-messaging\/are-you-using-communication-tools-the-right-way\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/learn\/mobile-messaging\/are-you-using-communication-tools-the-right-way\/\"><strong>sobre a import\u00e2ncia de entregar a informa\u00e7\u00e3o certa<\/strong><\/a> <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/learn\/mobile-messaging\/are-you-using-communication-tools-the-right-way\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/learn\/mobile-messaging\/are-you-using-communication-tools-the-right-way\/\"><strong>na<\/strong><\/a> <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/learn\/mobile-messaging\/are-you-using-communication-tools-the-right-way\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/learn\/mobile-messaging\/are-you-using-communication-tools-the-right-way\/\"><strong>hora certa.<\/strong><\/a> Os chatbots podem fazer isso e evitam que as empresas percam seus clientes em potencial.<br \/><br \/>Com assist\u00eancia imediata, voc\u00ea reduzir\u00e1 a taxa de rejei\u00e7\u00e3o e aumentar\u00e1 suas convers\u00f5es. Os varejistas podem usar chatbots para enviar lembretes aos visitantes quando eles tentarem sair do site. Por exemplo: \u201cEi, n\u00e3o saia sem o seu produto favorito! Precisa de ajuda?&#8221;.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><span id=\"faq-5\"><\/span><strong>O retorno do investimento \u00e9 alto<\/strong><br \/><br \/>Os outros quatro pontos n\u00e3o fariam sentido para o seu neg\u00f3cio se o retorno do investimento n\u00e3o fosse alto, certo?<br \/><br \/>A melhor parte do uso de chatbots para gera\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 que a maioria das empresas v\u00ea um ROI tang\u00edvel. Existem diferentes maneiras de medi-lo em chatbots. Depende da implementa\u00e7\u00e3o. <br \/><br \/>Essas ferramentas economizam tempo e melhoram essa m\u00e9trica devido ao custo, rotatividade de agentes, erros e economia de tempo dos funcion\u00e1rios. Quando as organiza\u00e7\u00f5es usam chatbots para gerar leads, elas podem medir o ROI, por exemplo, conhecendo mensagens respondidas por dia, neg\u00f3cios fechados e leads quentes. <br \/><br \/>Vejamos este <a href=\"https:\/\/www.ubisend.com\/case-studies\/sales-chatbot-generates-leasing-leads\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.ubisend.com\/case-studies\/sales-chatbot-generates-leasing-leads\"><strong>caso de uso do Ubisend<\/strong><\/a>. Um de seus clientes de varejo no Reino Unido come\u00e7ou a usar chatbots para ajudar os clientes a encontrar, selecionar e comprar seus produtos. Resultados? Eles ajudaram a empresa a <strong>fechar quase 600 neg\u00f3cios nos meses seguintes e entregaram mais de 30.000 leads para a equipe de vendas.<\/strong><\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por que usar chatbots para gerar leads? (Retomar)<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Segundo as estat\u00edsticas, 55% das empresas que implementam bots de IA geram mais leads de alta qualidade.<\/li>\r\n<li>Eles fornecem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e s\u00e3o indispens\u00e1veis \u200b\u200bpara o agendamento de reuni\u00f5es quando a equipe de vendas n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel.<\/li>\r\n<li>Eles ajudam a capturar mais informa\u00e7\u00f5es de contato.<\/li>\r\n<li>Usando as perguntas certas, eles podem pr\u00e9-qualificar leads.<\/li>\r\n<li>Eles reduzem a taxa de rejei\u00e7\u00e3o e aumentam as convers\u00f5es.<\/li>\r\n<li>O retorno do investimento \u00e9 alto em compara\u00e7\u00e3o com outras formas de capta\u00e7\u00e3o de leads.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Quer saber mais sobre gera\u00e7\u00e3o de leads e comunica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel? <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/learn\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/learn\/\">N\u00e3o perca os artigos dos nossos especialistas!<\/a><\/h4>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Ao longo da hist\u00f3ria, as empresas t\u00eam implementado formas criativas e inovadoras de encontrar interessados \u200b\u200bem seus produtos ou servi\u00e7os. 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Implemente chatbots agora!","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[948],"tags":[],"class_list":["post-456152","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog-posts-pt-br"],"acf":[],"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"author_info":{"display_name":"Soprano Team","author_link":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/author\/sopranoteam\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/456152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=456152"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/456152\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=456152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=456152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=456152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}