{"id":456862,"date":"2023-02-10T14:12:07","date_gmt":"2023-02-10T14:12:07","guid":{"rendered":"https:\/\/heavenly-structure.flywheelsites.com\/voce-pode-evitar-uma-troca-de-sim-como-proteger-o-seu-negocio\/"},"modified":"2025-01-07T22:06:00","modified_gmt":"2025-01-07T11:06:00","slug":"voce-pode-evitar-uma-troca-de-sim-como-proteger-o-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/voce-pode-evitar-uma-troca-de-sim-como-proteger-o-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea pode evitar uma troca de SIM? Como proteger o seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\r\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" class=\"wp-image-456867\" src=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Copia-de-SIM-Swap-1024x536.jpg\" alt=\"Voc\u00ea pode evitar uma troca de SIM? Como proteger o seu neg\u00f3cio \" srcset=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Copia-de-SIM-Swap-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Copia-de-SIM-Swap-300x157.jpg 300w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Copia-de-SIM-Swap-768x402.jpg 768w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Copia-de-SIM-Swap-1080x565.jpg 1080w, https:\/\/www.sopranodesign.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Copia-de-SIM-Swap.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\r\n<\/div>\r\n\r\n\r\n<p>Seus clientes e funcion\u00e1rios t\u00eam informa\u00e7\u00f5es cruciais em seus smartphones. Portanto, uma fraude como a troca de SIM, ou SIM swap, pode ter consequ\u00eancias dispendiosas n\u00e3o apenas para eles, mas tamb\u00e9m para o seu neg\u00f3cio. Voc\u00ea est\u00e1 se perguntando se pode evitar um golpe de troca de SIM? Saiba mais aqui.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Hoje em dia, as pessoas usam seus smartphones para enviar e-mails de trabalho, fazer compras, pagar seus cart\u00f5es de cr\u00e9dito e muito mais. O valor do que eles t\u00eam na palma da m\u00e3o \u00e9 t\u00e3o alto que \u00e9 fundamental evitar qualquer risco.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mas com tantos <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/5-tipos-comuns-de-fraude-por-sms-que-colocam-sua-empresa-em-risco\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/types-of-sms-fraud\/\">tipos de fraude por SMS<\/a> por a\u00ed, \u00e0s vezes \u00e9 dif\u00edcil ficar um passo \u00e0 frente dos fraudadores. Neste artigo, explicaremos tudo sobre golpes de troca de SIM e como voc\u00ea pode agir para evit\u00e1-los.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como acontece um ataque de troca de SIM?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A troca de cart\u00e3o SIM, SIMjacking ou SIM hijacking \u00e9 um tipo de fraude em que os hackers obt\u00eam acesso aos dados de um telefone convencendo a operadora de celular a reatribuir o n\u00famero de telefone a um novo cart\u00e3o SIM.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Embora seja verdade que tamb\u00e9m pode acontecer ao perder o celular, a maioria dos roubos de SIM \u00e9 remota. Os cibercriminosos roubam informa\u00e7\u00f5es pessoais por meio de ataques de phishing ou smishing, se passam por voc\u00ea por telefone ou e-mail e convencem sua empresa de servi\u00e7os a transferir seus dados SIM para um novo cart\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/digital-guide-two-factor-authentication\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/how-to-enable-2fa\/\">a maioria das pessoas tem o SMS 2FA ativado<\/a>, assim que tiverem acesso aos dados do seu telefone, os fraudadores podem alterar as senhas para obter acesso a contas banc\u00e1rias online, e-mails e muito mais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e3o frequente \u00e9 o golpe da troca de SIM?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c0 medida que mais organiza\u00e7\u00f5es usam mensagens de texto para interagir com seu p\u00fablico, os hackers procuram cada vez mais tirar proveito de suas vulnerabilidades. E entre todos os tipos de fraude, a troca de SIM est\u00e1 ganhando espa\u00e7o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nos EUA, a fraude de <strong>troca de SIM aumentou de 320 reclama\u00e7\u00f5es em 2018, 2019 e 2020 para 1.611 reclama\u00e7\u00f5es apenas em 2021<\/strong>. De acordo com o FBI, isso se reflete em uma perda de $ 68 milh\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Infelizmente, espera-se que a troca de SIM cres\u00e7a rapidamente devido \u00e0 sua rela\u00e7\u00e3o com viola\u00e7\u00f5es de dados. Quando os cibercriminosos roubam n\u00fameros de telefone e detalhes pessoais de organiza\u00e7\u00f5es, eles podem usar essas informa\u00e7\u00f5es posteriormente para fazer a troca de SIM.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 o caso da <a href=\"https:\/\/www.t-mobile.com\/news\/network\/cyberattack-against-tmobile-and-our-customers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.t-mobile.com\/news\/network\/cyberattack-against-tmobile-and-our-customers\">viola\u00e7\u00e3o de dados da T-Mobile<\/a> ocorrida em agosto de 2021, na qual hackers atacaram seus sistemas e roubaram informa\u00e7\u00f5es de milh\u00f5es de clientes ativos e potenciais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tr\u00eas meses depois, a empresa relatou outra viola\u00e7\u00e3o de dados ligada \u00e0 troca de SIM. \u201cInformamos um n\u00famero muito pequeno de clientes que o cart\u00e3o SIM atribu\u00eddo a um n\u00famero de celular em sua conta pode ter sido reatribu\u00eddo ilegalmente ou se tornou limitada.\u201d<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O ponto principal \u00e9 que o usu\u00e1rio final n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico que sofre as consequ\u00eancias dos golpes de troca de SIM. Empresas e MNOs tamb\u00e9m s\u00e3o v\u00edtimas. Os fraudadores podem roubar informa\u00e7\u00f5es valiosas de seus funcion\u00e1rios e clientes, invadindo seus e-mails de trabalho e contas banc\u00e1rias.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Portanto, seguran\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o de viola\u00e7\u00e3o de dados s\u00e3o duas das principais prioridades para as empresas em 2023. De acordo com Battery, 92% dos entrevistados em sua pesquisa esperam que seu or\u00e7amento de seguran\u00e7a aumente em 2023. Al\u00e9m disso, 31% dos entrevistados listaram a seguran\u00e7a como uma prioridade, e armazenamento de dados e opera\u00e7\u00f5es de dados juntos ocuparam outros 31% de suas posi\u00e7\u00f5es priorit\u00e1rias.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os sinais de troca de SIM?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para prevenir as consequ\u00eancias da troca de SIM \u00e9 fundamental estar atento aos sinais e denunciar a fraude \u00e0 sua operadora o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Aqui est\u00e3o alguns indicadores de que voc\u00ea pode ser v\u00edtima de uma troca de SIM.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li><strong>Perda de conex\u00e3o de rede do celular.<\/strong> O principal sinal de ataques de troca de SIM \u00e9 quando o telefone sofre altera\u00e7\u00f5es na conex\u00e3o. Isso significa que voc\u00ea n\u00e3o pode fazer liga\u00e7\u00f5es ou enviar mensagens de texto sem Wi-Fi.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Notifica\u00e7\u00f5es de alerta. <\/strong>Outro sinal \u00f3bvio de desativa\u00e7\u00e3o do SIM \u00e9 quando a operadora envia um aviso. Normalmente, os provedores informam seus usu\u00e1rios quando um n\u00famero de telefone \u00e9 ativado em outro local. Al\u00e9m disso, voc\u00ea deve prestar aten\u00e7\u00e3o aos alertas de seguran\u00e7a sobre as altera\u00e7\u00f5es de perfil e senha.<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li><strong>Atividade incomum.<\/strong> Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir acessar sua operadora ou perceber atividades estranhas em suas contas das redes sociais, seu SIM pode ter sido trocado.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em todos esses casos, voc\u00ea deve primeiro alertar sua operadora e pedir para remover seu n\u00famero do cart\u00e3o SIM ileg\u00edtimo. Em seguida, voc\u00ea deve bloquear imediatamente suas contas online, incluindo aplicativos banc\u00e1rios e de pagamento, contas de redes sociais e aplicativos de mensagens.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea pode impedir uma troca de SIM?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 melhor voc\u00ea n\u00e3o esperar que o golpe aconte\u00e7a para agir. Aqui est\u00e3o algumas recomenda\u00e7\u00f5es para compartilhar e implementar com seus funcion\u00e1rios e clientes que podem ajudar na preven\u00e7\u00e3o de troca de SIM.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Combine SMS 2FA com aplicativos de autentica\u00e7\u00e3o<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O envio de senhas de uso \u00fanico via SMS \u00e9 uma \u00f3tima camada de seguran\u00e7a porque protege as contas online de forma f\u00e1cil e r\u00e1pida para seus clientes e funcion\u00e1rios. Mas para evitar a troca de SIM, \u00e9 importante tamb\u00e9m usar um autenticador 2FA ao qual os hackers possam ter acesso. Voc\u00ea pode combinar os dois m\u00e9todos para contas diferentes para evitar o atrito que esse tipo de app pode gerar nas pessoas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Proteja seu SIM com um PIN<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Configurar um PIN no seu cart\u00e3o SIM \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para proteger seus dados em caso de perda ou roubo do celular. Portanto, se eles tentarem fazer altera\u00e7\u00f5es em sua conta, precisar\u00e3o de uma senha de 4 d\u00edgitos. Voc\u00ea pode configur\u00e1-la rapidamente no Android acessando Configura\u00e7\u00f5es \/ Seguran\u00e7a \/ Mais configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a \/ Bloqueio do cart\u00e3o SIM. Na Apple, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es &gt; Dados m\u00f3veis &gt; PIN do SIM. Evite senhas f\u00e1ceis como 1111 ou 1234 porque as operadoras de celular geralmente as usam como padr\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esteja ciente de phishing e smishing<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Os hackers usam <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/what-is-smishing-and-how-can-you-protect-yourself\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/what-is-smishing-and-how-can-you-protect-yourself\/\">tentativas de phishing e smishing<\/a> para obter informa\u00e7\u00f5es pessoais de poss\u00edveis v\u00edtimas de troca de SIM. \u00c9 por isso que \u00e9 crucial buscar informa\u00e7\u00f5es, educar seus funcion\u00e1rios e clientes sobre como reconhecer essas mensagens ilegais, geralmente enviadas por SMS ou e-mail.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Priorize mensagens seguras<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As mensagens m\u00f3veis t\u00eam grandes benef\u00edcios para a comunica\u00e7\u00e3o empresarial, mas a seguran\u00e7a deve ser a principal prioridade. Voc\u00ea deve garantir que sua plataforma de comunica\u00e7\u00e3o se concentre em <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/mensagens-seguras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/secure-messaging\/\">mensagens seguras para evitar viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a<\/a>, o que significa que ela criptografa e armazena sua mensagem com seguran\u00e7a, segue todos os regulamentos de dados e possui os recursos de seguran\u00e7a corretos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como proteger sua empresa e seus clientes contra fraudes m\u00f3veis<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A escolha de uma <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/seguranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/security\/\">plataforma corporativa de mensagens seguras<\/a> com os recursos e solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a corretos pode ajud\u00e1-lo a evitar fraudes m\u00f3veis dispendiosas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Na Soprano, projetamos solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a m\u00f3vel para organiza\u00e7\u00f5es altamente regulamentadas e seguras. Nossa plataforma de comunica\u00e7\u00e3o, a Soprano Connect, possui recursos de seguran\u00e7a que fornecem controle de acesso adicional e camadas de visibilidade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por exemplo, os dados s\u00e3o criptografados em tr\u00e2nsito (TLS 1.2) e criptografados em REST por padr\u00e3o. Os servidores est\u00e3o em datacenters seguros e geograficamente separados na configura\u00e7\u00e3o HA que atuam como failovers.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al\u00e9m disso, a plataforma <a href=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/soprano-estende-sua-certificacao-iso-270012013-para-a-america-latina\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.sopranodesign.com\/soprano-expands-iso-270012013-certification-across-us-latam-and-asia\/\">Soprano Connect possui certifica\u00e7\u00e3o ISO\/IEC 27001: 2013<\/a> nos EUA, \u00c1sia, Europa, Reino Unido, LATAM, Austr\u00e1lia e Nova Zel\u00e2ndia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para n\u00f3s, proteger nossos clientes corporativos contra fraudes m\u00f3veis e viola\u00e7\u00f5es de dados \u00e9 a principal prioridade. Quer saber mais sobre nossos recursos de seguran\u00e7a e como evitar fraudes? <strong>Preencha o formul\u00e1rio para baixar nosso novo whitepaper de seguran\u00e7a \u201cProtegendo sua empresa contra fraudes m\u00f3veis\u201d.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<div class=\"wp-block-leadin-hubspot-form-block\">\n\t\t\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\n\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\n\t\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 4995202,\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"2661b01b-1a96-4f6c-907e-f4ace0648c3d\",\n\t\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1777212222000-8756570512\",\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"\",\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t})});\n\t\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"hbspt-form\" id=\"hbspt-form-1777212222000-8756570512\"><\/div><\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Seus clientes e funcion\u00e1rios t\u00eam informa\u00e7\u00f5es cruciais em seus smartphones. Portanto, uma fraude como a troca de SIM, ou SIM swap, pode ter<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"none","_seopress_titles_title":"Como evitar a troca de SIM e proteger sua empresa","_seopress_titles_desc":"Saiba como proteger a sua empresa de uma troca de 'Sim'. Descubra estrat\u00e9gias-chave e evite riscos. Entre j\u00e1 em a\u00e7\u00e3o com Soprano Design!","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[948],"tags":[2541,2711],"class_list":["post-456862","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog-posts-pt-br","tag-certificacao-iso-270012013","tag-troca-de-sim"],"acf":[],"featured_image_src":null,"featured_image_src_square":null,"author_info":{"display_name":"Soprano Team","author_link":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/author\/sopranoteam\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/456862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=456862"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/456862\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=456862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=456862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sopranodesign.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=456862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}