Soprano Blog

Bem-vindo ao lugar perfeito para aprender e encontrar informações sobre CPaaS, experiência do cliente e o poder das comunicações móveis.
julho 26th, 2023

Desvendando o Potencial do Engajamento Omnichannel com o Cliente

Hoje em dia, os varejistas enfrentam um desafio significativo em se manterem conectados com seus clientes e manterem uma presença consistente e relevante

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julho 26th, 2023

Osaúde omnicanal: Como Impacta a Experiência do Paciente

Na era digital atual, os canais de comunicação se expandiram além dos métodos tradicionais, levando ao surgimento da abordagem omnicanal. Essa abordagem, que

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julho 24th, 2023

Construindo Confiança com a Banca Omnicanal: O Poder da Tecnologia

Vivemos em um mundo onde a gratificação imediata é a norma. Os consumidores avaliam seus provedores de serviços com base não apenas no

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julho 24th, 2023

Um Guia Completo para Entender o Varejo Omnicanal

Alcançar o sucesso na indústria do varejo requer adaptação às sempre mutáveis expectativas e comportamentos dos consumidores. Com o rápido crescimento das compras

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junho 29th, 2023

Varejo: Como melhorar a comunicação com os clientes?

Temos que aceitar que o mundo está diferente agora como resultado da pandemia. Os comportamentos dos consumidores mudaram e a realidade é que

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junho 29th, 2023

Desbloqueando o Poder do WhatsApp para o Atendimento ao Cliente

O WhatsApp para atendimento ao cliente se tornou um canal de comunicação essencial em qualquer empresa, independentemente do seu tamanho ou indústria. Com

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