Soluções de mensagens móveis para instituições educacionais

Gerencie as mensagens dos campi universitários e a comunicação móvel das comunidade educacionais com confiabilidade.

Education Mobile Messaging Solutions

SOPRANO MEMS e SOPRANO GAMMA proporcionam uma experiência móvel bidirecional colaborativa para toda a comunidade escolar, incluindo professores, alunos, pais e pessoal não docente, e podem tornar-se uma parte essencial do planejamento das comunicações e do sistema de notificações de incidentes e comunicações de rotina do campus.

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O que a Soprano pode fazer pelas instituições educacionais

  • TRANSMITIR ALERTAS

    Envie rápida e facilmente cancelamentos, notificações de rotina e mensagens urgentes para alunos, pais, professores, pessoal não docente, meios de comunicação e toda a comunidade.

  • DISQUE-AJUDA CONTRA BULLYING

    Use um sistema 100% anônimo que permite que alunos, pais ou qualquer outra pessoa envie textos anônimos para denunciar bullying ou outras questões confidenciais.

  • COMUNICAÇÃO ENTRE PAIS E PROFESSORES

    Consiga um envolvimento mais profundo e enriquecedor de todo o centro escolar com comunicações bidirecionais. Use para enviar boletins informativos e notificações de falta às aulas para os pais, enviar alertas em mensagens de texto, organizar eventos esportivos escolares, estabelecer comunicações entre pais e professores sobre os alunos, enviar de lembretes automáticos e até mesmo proporcionar aprendizagem digital a pais e alunos por meio de dispositivos móveis.

  • E-LEARNING E EVENTOS

    Habilite a interação bidirecional entre professor e alunos depois das aulas. Crie questionários, sondagens e enquetes de e-learning e m-learning que chegam aos dispositivos móveis e envie lembretes os alunos dos próximos testes ou exames.

  • ADMINISTRAÇÃO DO CENTRO

    Envie alterações de última hora de horário de aula, bem como a gestão diária e comunicações com funcionários da escola. Organize eventos esportivos, excursões, bailes e eventos fora da sede.

  • GERENCIE E MANTENHA MODELOS, GRUPOS E LISTAS

    Crie modelos de mensagens e grupos predefinidos, ou importe listas de grupo e contatos de seus sistemas de TI existentes.

Saiba mais sobre Fluxos de Trabalho e Segurança

 

Descubra como instituições de ensino estão usando os produtos Soprano atualmente.

DESCUBRA NOVOS CASOS DE USO.

DESAFIO: Coordenando de forma segura a sua equipe de Primeira Resposta

SOLUÇÃO: Evitar alarmes falsos, chamadas cruzadas sem respostas, mensagens de voz e a típica comprovação “É realmente uma emergência?” com um aplicativo de mensagens móveis criptografadas que é mais rápido e seguro do que e-mails ou mensagens de voz.

  • SEGURANÇA

    Proporcione à equipe de primeiros socorros acesso a um aplicativo de mensagens criptografado com criptografia de chave simétrica AES-256 e protegido por PIN.

  • CONFIRMAÇÃO

    Para solicitar a presença ou consultar o estado dos membros da equipe, envie uma mensagem de fluxo de trabalho predefinido que pode ser respondida com um único toque.

  • RESPOSTA RÁPIDA

    É muito mais provável que os membros da Equipe de Resposta de Emergência (ERT) respondam a um alerta GAMMA em segundos do que a um e-mail ou mensagem de voz.

  • ATUAÇÃO COORDENADA

    As equipes podem manter-se facilmente em contato entre si e com os serviços de emergência e gestão de crises durante um incidente.

Education Communication
First Response Team

DESAFIO: Criar uma cultura da comunicação

SOLUÇÃO: Oferecer aos professores, pessoal não docente, recursos humanos, instalações e instrutores uma maneira fácil, móvel, criptografada para manter discussões e compartilhar dados confidenciais.

  • SERVIÇO DE MENSAGENS CRIPTOGRAFADAS

    Permita que os funcionários se comuniquem de forma segura e confiável, sem revelar dados confidenciais, não importa onde estejam.

  • CONFIRMAÇÃO DE RECEBIMENTO EM TEMPO REAL

    Num relance, constate se a mensagem foi entregue via SMS ou IP, se ela foi lida pelo destinatário, e até mesmo se foi respondida ou teve o recebimento confirmado.

  • MENSAGENS INTERATIVAS

    Personalize os ícones e o menu da interface de usuário para uma variedade de casos específicos, como o envio de solicitações de suprimentos e de ajuda de TI. Soprano GAMMA é integrado à API para permitir o envio de mensagens interativas e informações compartilhadas entre seus sistemas.

Oracle IntegrationSAP IntegrationRSA SecurID

DESAFIO: Oferecer rapidamente aulas para professores substitutos

SOLUÇÃO: Enviar mensagens automatizadas eficientes aos professores substitutos e obter respostas rápidas, sem precisar deixar mensagens de voz.

  • RESPOSTAS COM UM TOQUE

    Ofereça uma ou mais aulas aos professores substitutos por meio de mensagens de fluxo de trabalho GAMMA que exigem um único toque de tela para escolher e confirmar.

  • LEMBRETES AUTOMATIZADOS

    Envie lembretes automatizados antes das aulas para que os professores substitutos não esqueçam da hora da aula.

  • GRUPOS PERSONALIZADOS

    Crie grupos ilimitados de professores substitutos; organizados por disciplina, disponibilidade ou outros critérios.

Substitute Teacher Messaging
Urgent School Communications

DESAFIO: Gerenciar as comunicações urgentes de modo eficaz e seguro

SOLUÇÃO: O sistema avançado de transmissão de alertas da Soprano é uma solução abrangente de prevenção de crises para escolas. O sistema é configurado antecipadamente porque cada instante importa: Listas de grupos críticos são configuradas com antecedência e os modelos são predefinidos para que o sistema direcione automática e inteligentemente as informações urgentes para os destinatários adequados.

  • COMUNICAÇÃO

    Mantenha a devidamente informada a sua equipe de gestão de crise, a equipe de avaliação, o centro de operações de emergência, a equipe de informação pública, aos serviços médicos e as outras partes interessadas durante uma emergência.

  • PREPARAÇÃO

    Crie modelos e listas de grupos com antecedência: por exemplo, diversos modelos e listas de grupos para os alunos, professores, pessoal de primeiros socorros e pais. Ou importe listas de grupos e contatos dos sistemas de TI existentes no centro escolar.

  • RESPOSTA RÁPIDA

    Distribua rapidamente as informações configuradas com antecedência e urgentes para os destinatários adequados pelo meio móvel preferido de cada um (SMS, e-mail ou voz). Envie comunicações a partir de qualquer dispositivo com conexão de Internet.

  • ADAPTABILIDADE

    Ative alertas a partir de qualquer navegador de Internet, dentro ou fora das instalações escolares, a qualquer hora do dia ou da noite. Adicione conteúdo personalizado, combine listas de grupos, e revise as confirmações de entrega solicitadas e a geração de relatórios em tempo real. O sistema rastreará todas as respostas com um sistema de acionamento automático baseado em regras com duração definida pelo usuário.

  • ACOMPANHAMENTO

    Proporcione comunicação contínua após um evento. Envie notificações específicas a qualquer momento ou agende a entrega automática de mensagens previamente escritas ou gravadas para os destinatários apropriados.

DESAFIO: Facilitar a comunicação entre pais e professores

SOLUÇÃO: A colaboração entre professores, pais, alunos, pessoal não docente e administradores é complexa e desafiadora. Deixe para trás os métodos tradicionais e introduza em seu centro educacional uma comunicação bidirecional verdadeira e simples com celulares, tablets e notebooks.

  • PORTAL ON-LINE

    Acesse o portal de mensagens de qualquer lugar. Estabeleça facilmente permissões de usuário personalizadas e exibições de contas baseadas em funções (por exemplo, nível administrativo, nível docente).

  • INTEGRAÇÃO

    Adicione recursos de mensagens bidirecionais e de alerta para quase qualquer centro escolar ou sistema de TI existente por meio de API inteligentes.

  • UTILIZAÇÃO DE PALAVRAS-CHAVE

    Permita que os usuários digitem palavras-chave como “Clube Debates” ou “Info Minha Escola” para obter informações instantâneas.

  • MULTIMODO

    Pode escolher entre SMS, MMS, e-mail e mensagens de voz, além de adicionar automaticamente nomes e quaisquer outras informações para a entrega personalizada pelo meio escolhido por cada destinatário.

  • ROTEAMENTO INTELIGENTE

    Colete e direcione facilmente as respostas de pais e alunos de volta para o remetente ou para as caixas de entrada apropriadas.

  • AGENDAMENTO

    Agende o envio automático de mensagens e lembretes uma ou mais vezes durante o dia, semana ou mês.

Parent-Teacher Communication
Report Bullying

DESAFIO: Permitir que os alunos denunciem bullying

SOLUÇÃO: Permitir que os alunos, pais ou quaisquer outras pessoas enviem mensagens anônimas para denunciar bullying escolar, cyber-bullying ou outros delitos de modo confidencial. A direção escolar pode, então, tomar medidas imediatas, sem expor a fonte ou comprometer a situação e a reputação dos alunos.

  • 100% ANÔNIMO

    O anonimato tem se mostrado eficaz no sentido de incentivar as denúncias de bullying e outros delitos. O disque-ajuda 100% anônimo da TIM apóia os alunos e ajuda a criar um ambiente de aprendizagem mais seguro e inclusivo no centro escolar.

  • IMEDIATAMENTE ACIONÁVEL

    As mensagens são encaminhadas diretamente para os dirigentes do centro escolar e são imediatamente acionáveis.

  • CONFIRMAÇÃO AUTOMÁTICA

    Uma mensagem de confirmação é enviada ao remetente para confirmar que a mensagem foi recebida e é dada ao remetente a garantia de que todas as mensagens são anônimas.

  • DIÁLOGO EM TEMPO REAL

    Muitos alunos e pais relutam em levantar questões como o bullying e outros tópicos delicados com a direção do centro escolar por medo de piorar o problema ou ser ridicularizados. Evite esse problema com um diálogo 100% anônimo, bidirecional que pode ser iniciado para obter mais detalhes do remetente.

* Projete programas de SMS personalizados que vão além dos canais convencionais.

Soluções de mensagens móveis de alta disponibilidade para a educação.

Projetadas para tornar a comunicação mais fácil, confiável e inteligente

 

Design inteligente desenvolvido pela Soprano

  • CONTROLE A EXPERIÊNCIA MÓVEL

    Os reconhecidos sistemas de mensagens móveis empresariais da Soprano evoluíram para permitir o controle flexível sobre quase todos os parâmetros envolvidos na experiência de envio de mensagens móveis. O aplicativo de chat móvel da Soprano permite uma experiência rica de mensagens multimídia que permite uma inovação móvel criptografada e compatível.

  • SOLUÇÕES INOVADORAS E EXPANSÍVEIS

    As soluções da Soprano permitem uma experiência de mensagens móveis IP + SMS integrada com recursos multimídia e amplas opções de segurança e conformidade. A Soprano atualmente presta serviço atualmente para mais de 25 das empresas da lista Global Fortune 1000, incluindo numerosas grandes implantações globais de alto volume.

  • APROVEITE UMA ARQUITETURA DE NÍVEL EMPRESARIAL

    As plataformas de mensagens móveis da Soprano podem ser integradas a seus serviços de TI em rede e são projetadas como um gateway expansível, robusto e seguro de mensagens móveis, hospedado em um ambiente de missão crítica. A cada ano, mais de 50 milhões de mensagens são enviadas no mundo inteiro por meio da plataforma de software da Soprano, comprovadamente inteligente, georredundante e com amplos recursos, assim como a capacidade de lidar com picos de volume e de manter uma alta disponibilidade com baixa latência de entrega de mensagens.

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