RapidAlert: Navegando situaciones de crisis y angustia durante COVID-19 Aprenda más

Business Messages de Google: Conversa con tus clientes en tiempo real

Mantén conversaciones con quienes que busquen en Google, Google Maps y Ads. ¿Qué esperas para interactuar con ellos en el motor de búsqueda más popular del mundo?

google business messages mockup

Una solución CPaaS líder mundial, presentada con orgullo en

featured by logos 1000px
PRODUCTO

Añade valor a tu negocio con Business Messages de Google

Con nuestra API de Google puedes mantener conversaciones con tus clientes a través de la función de chat de tu perfil de Google Business en cada momento que lo necesiten.

Meet your customers’ expectations

Supera las expectativas

Estarás para tus clientes las 24 horas del día cada vez que busquen respuestas en Google, cuando quieran comprar tu producto o cuando necesiten tu ayuda.

boost effectivity

Aumenta la eficacia

El servicio de mensajería de Google combina la automatización inteligente con la asistencia de su agente en directo. No más clientes ni clientes potenciales sin respuesta.

integrate easily

Integración sencilla

Puedes integrar nuestra API de Google de bajo código en tus sistemas informáticos o CRM existentes; o utilizar nuestra plataforma basada en la nube y combinar los mensajes de Google con otros canales móviles.

Por qué?

¿Por qué los mensajes de Google Business potencian tu negocio?

Cada día se realizan más de 5.500 millones de búsquedas en Google. Mientras que los clientes esperan que las empresas estén a su disposición dónde, cuándo y cómo quieran, tú debes centrar todos tus esfuerzos en satisfacer sus expectativas.

Con los mensajes de Google, puede ayudarles e involucrarles en todo el proceso de compra, desde el descubrimiento, la investigación, la compra y la asistencia, hasta la retención y la promoción.

r

El 89% de los usuarios quiere interactuar con las empresas a través de mensajería – Google.

r

El 53% de los clientes tiene más posibilidad de comprarle a empresas a las que pueden enviarles mensajes – Google.

googlebusiness img01 movil min
Casos de uso

Todos los sectores pueden beneficiarse de las oportunidades de GBM

Sanidad y Gobierno

  • Oferta de productos/servicios
  • Confirmación de compra
  • Cotización de precios
  • Reserva de llamadas
  • Programación y reserva de citas

Servicios Financieros

  • Oferta de servicios
  • Solicitar y crear nuevas cuentas
  • Transferir fondos
  • Gestionar pólizas de seguro
  • Alertas de incidencias

Venta al por menor

  • Asistencia en la compra
  • Hablar con un experto
  • Personalización
  • Promover ofertas
  • Programar una visita a la tienda

Logística

  • Seguimiento de paquetes
  • Cambiar las preferencias de entrega
  • Buscar puntos de recogida
  • Comprobar el estado de la entrega

¿Por qué Soprano?

Como líder global de CPaaS, Soprano proporcionará a su empresa una solución de comunicación de Google única y personalizada para afrontar todos sus retos de comunicación.

Con la ayuda de nuestro equipo de expertos y nuestras API de comunicación de bajo código, podrás integrar fácilmente no solo los mensajes de Google, sino también los SMS, RCS y WhatsApp, entre otros, para crear una experiencia omnicanal.

color circles data 691px esp min

¿Qué esperas para integrar Business Messages en tu estrategia?

No dejes pasar esta oportunidad de conectar y comprometerte con tus audiencias en el motor de búsqueda más popular. Con Soprano CPaaS, empezar a tener conversaciones significativas con tus clientes en Google es posible y fácil.

Z

Encontraremos la solución adecuada para ti.

Z

Obtendrás recursos útiles sobre Business Messages

Z

Recibirás opciones de precios.

Omnicanal

Añada GBM para una experiencia de cliente omnicanal

sms

SMS

Los mensajes SMS, rápidos y atractivos, tienen índices de lectura y respuesta más altos que otros canales.

Voz

Llamadas de Voz

Utiliza campañas de mensajería de Voz automatizadas para interactuar con tu público en cualquier dispositivo.

Correo Electrónico

Correo Electrónico

Mejore las interacciones a escala mediante mensajería A2P por correo electrónico.

RCS

RCS

Envíe mensajes móviles más completos, impactantes y atractivos con el mismo alcance global que los SMS tradicionales.

WhatsApp for Business

WhatsApp for Business

Mejora tu estrategia móvil y mantén al día con tus clientes que prefieren interactuar a través de este canal.

IA

IA conversacional

Potencia al máximo tu experiencia de cliente manteniendo conversaciones en tiempo real siempre que ellos lo necesiten.

Google Business Messaging

Google Business Messaging

Interactúa con tus clientes en los resultados de Google, Google Maps, Google Ads y hasta en tu página web.

Mensajería IP

Mensajería IP

Optimiza los flujos de trabajo e implementa una solución de mensajería móvil basada en IP segura y patentada.