Envio de mensagens RCS

Interações móveis aprimoradas com o envio de mensagens RCS

Envie interações móveis mais ricas, impactantes e envolventes e com o mesmo alcance global do SMS

O que você pode fazer com o envio de mensagens de negócios RCS

Entregue experiências ricas em conteúdo, personalizadas e interativas, usando a ubiquidade e a confiabilidade de uma mensagem de texto

ALCANCE GLOBAL

RCS é a nova geração do SMS, aprimorando um dos canais de comunicação mais eficientes e confiáveis para empresas. Oferece os melhores aspectos do SMS com uma gama de ferramentas de mídia para melhorar o envolvimento e a interação. A Soprano é uma parceira oficial do Google RCS Business Messaging.

GESTÃO DE CAMPANHA

Entregue interações mais impactantes, intuitivas e envolventes aos clientes. O RCS oferece funções de texto exatamente como o SMS, mas com uma gama de capabilidades de comunicação e multimídia adicionais. Se um dispositivo não é compatível com RCS, nós automaticamente convertemos a mensagem em um MMS ou SMS.

RASTREIE INTERAÇÕES

Acesse informações antes indisponíveis para as mensagens de texto. Veja taxas de abertura e leitura precisas, e o rastreio dos eventos em tela. Veja em tempo real o que funciona com o seu público e melhore a comunicação do seu negócio.

Principais recursos e capacidades

  • Botões de resposta rápida permitem que os destinatários respondam sem digitar.
  • Inclua vídeos, imagens e áudio nas mensagens
  • Inclua cards ricos em carrossel/alternância, que comunicam um grande volume de informações em uma mensagem
  • Integre com funcionalidades como mapas e agendas
  • Envie mensagens personalizadas para obter o máximo de envolvimento
  • Personalize a experiência com base no que o destinatário se envolve
  • Veja exatamente quando as mensagens são entregues, lidas e os dados comportamentais
  • Telefones sem RCS receberão mensagens SMS automaticamente
  • Automatize respostas, perguntas e reações com mensagens pré-programadas
  • Mensagens RCS podem , incluir a marca, um logo e ter as cores personalizadas
  • Mostre um ícone de verificação para aumentar a confiabilidade

O Futuro das mensagens de negócio

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Engaje e interaja em tempo real ao usar chatbots e inteligência artificial (AI) quando um usuário se envolve com uma mensagem RCS.

NOTIFICAÇÕES DE ENTREGA

Permita que os clientes monitorem, modifiquem e façam novos pedidos a partir de uma mensagem RCS.

PREVENÇÃO DE FRAUDE

Apenas empresas verificadas podem enviar mensagens RCS, aumentando a confiança e o envolvimento. Alerte os titulares de contas e confirme a identidade deles.

CAMPANHA DE MARKETING

Use RCS para enviar ofertas oferecendo não só imagem da marca, mas também mídias incluindo mapas e trajetos para a sua localização.

Envolvimento sem esforço com as APIs de envio de mensagens RCS

A nossa solução RCS é parte de nossa plataforma omnicanal. Crie mensagens RCS usando o editor que permite arrastar e soltar, e envie mensagens RCS para dispositivos compatíveis. Use as mesmas APIs disponíveis para SMS, incluindo REST, HTTPS, SMPP, SMTP, e WSDL

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