agosto 13th, 2021

Como melhorar a experiência do cliente em todo o processo…

A jornada do cliente para fazer uma compra não é mais fácil para os varejistas. Hoje, os clientes têm diferentes formas de iniciar um processo de compra, o que, com o avanço da tecnologia, a migração para um ambiente mais digital devido à pandemia e a ampla gama de canais de contato, adicionaram graus de complexidade a essa jornada.

8 Mins. reading time
fevereiro 1st, 2021

Melhorando a Experiência do Consumidor Financeiro com Mobile Marketing

Para as instituições financeiras, a maneira como se conectam e fornecem uma ótima experiência ao cliente pode diferenciá-las de seus concorrentes. Em 2020,

3 Mins. reading time
janeiro 13th, 2021

Os desafios das instituições financeiras diante de um novo consumidor…

A pandemia afetou vários setores da indústria, modificando o comportamento do consumidor. No setor financeiro este impacto tem sido mais evidente em relação

6 Mins. reading time
outubro 19th, 2020

Infográfico: O poder da comunicação móvel

Todos os anos, as empresas gastam muito dinheiro para entender e atender melhor seus clientes. Todo esse investimento é bem-sucedido ou fracassa no

1 Min. reading time
setembro 28th, 2020

Você está preparado para uma Black Friday incomum?

Sem dúvida a Black Friday 2020 será uma data comercial inusitada e sua empresa deve estar preparada para isso. Abertura de lojas com

7 Mins. reading time
setembro 28th, 2020

Os varejistas estão se preparando para sua mais estranha Black…

A pandemia, na esteira da COVID-19, virou o setor de varejo de cabeça para baixo em 2020. As lojas foram forçadas a fechar

6 Mins. reading time