Llamadas de Voz masivas automatizadas: un paso adelante en la interacción con el cliente

Los consumidores demandan interacción bidireccional con sus proveedores en múltiples canales. La comunicación generalmente comienza con el consumidor, pero también puede generar interacciones significativas en la dirección opuesta. Las llamadas de Voz son un canal innovador, directo, personalizado y eficiente que utilizan cada vez más empresas. Las llamadas de Voz pueden ser una alternativa a … Read more

Plataforma Omnicanal, Lista Para Alcanzar Objetivos Empresariales

Ya sea en modo de trabajo u ocio, la tecnología se está integrando cada vez más en nuestra vida cotidiana. Nuestros hábitos de compra, trabajo e investigación se adaptan constantemente a medida que se descubren y desarrollan nuevas tecnologías. ¿En cuántas cuentas inicia sesión cada día? Contando redes sociales, plataformas de ventas y marketing y … Read more

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