Cómo garantizar la seguridad de la comunicación móvil y por qué es importante

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Las empresas necesitan comunicaciones seguras. Hemos visto diversas infracciones relacionadas con la comunicación móvil en todo el mundo, en ocasiones, con efectos negativos en las organizaciones a las que se dirigen. Esto debe tratarse como cualquier otro aspecto de seguridad cibernética. Por ello es importante la seguridad de los mensajes móviles, así como las medidas básicas para garantizarla.
Category: Mobile Messaging
Subject: CPaaS Platform, Secure Messaging
Detail: Intermediate
Author: Marisa Brown

About Marisa Brown

Marisa joined Soprano in 2022 and serves as our Communications Manager. She leads Soprano’s global communications strategy, which includes media relations, social media and thought leadership. She loves public relations for its creativity and everchanging landscape. She lives in California with her spouse and dog, Boogie.

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seguridad de la comunicación móvil

Existe una realidad desafortunada: no importa qué tan fuerte sea la seguridad de tu negocio. Siempre corres el riesgo de pasar por una mala racha cibernética. Tras trabajar con la industria de ciberseguridad durante muchos años, he visto algunos piratas informáticos excepcionalmente hábiles.

Sin embargo, existen numerosas medidas que una empresa puede tomar para reducir las posibilidades de ser un blanco fácil de ataque. Esto incluye prestar mucha atención a la seguridad de los datos y las comunicaciones.

El efecto dañino de las infracciones cibernéticas relacionadas a dispositivos móviles

En los últimos meses hemos visto infracciones relacionadas con la comunicación móvil en todo el mundo, incluso por parte de nuestros propios competidores. Esas infracciones tienen grandes efectos negativos en las organizaciones.

El efecto inmediato es la interrupción o la detención total de las aplicaciones de misión crítica, lo que lleva a la pérdida de ingresos, confianza y participación. A largo plazo, el daño puede ser grande y destructivo. ¿Quiénes sufren las consecuencias negativas? Aquellos que crean y difunden el mensaje.

Un efecto no cuantificable es el daño inmediato y persistente a la reputación. Los clientes, socios y el público no podrán confiar plenamente en usted. Además de eso, se generan multas masivas de seguridad, costos de seguros cibernéticos (en caso de que la empresa tenga un seguro) y pérdida de ingresos por daños a largo plazo.

La comunicación móvil segura es una necesidad, no un lujo

En los últimos años la industria ha trabajado para que los usuarios se sientan seguros. No es un mundo perfecto y nunca lo será, pero el objetivo es interponerse en el camino de los piratas informáticos.

A medida que llegaron las regulaciones General Data Protection Regulation (GDPR) y California Consumer Privacy Act (CCPA), los consumidores comenzaron a saber dónde se guardaban y cómo se usaban sus mensajes, datos e información. Ahora la gente espera comunicaciones seguras.

Los consumidores, especialmente los pacientes, deben asegurarse de que sus comunicaciones sean privadas y comprendan exactamente cómo utilizar los datos que envían y reciben.

Algunos consejos para proteger tu negocio

He escuchado de algunos piratas informáticos experimentados, que las empresas olvidan asegurar lo básico. Deben comenzar con la seguridad de todos los elementos primordiales y avanzar a partir de entonces.

Por ejemplo:

  • No confíes en todos los proveedores de ciberseguridad para resolver tu problema.
  • Asegura firewalls (cortafuegos), terminales, servidores y dispositivos.
  • Cifra dispositivos, mensajes y datos.
  • Capacita a las personas en ciberseguridad.

Si se pregunta por qué hablamos de seguridad de manera más amplia, entonces debe recordar que su negocio es tan seguro como su eslabón más débil.

Cualquier empresa externa con la que se asocie, debe seguir los mismos estándares de ciberseguridad que usted, y todos los requisitos del RGPD o el Reglamento General de Protección de Datos. Obtener un seguro cibernético también es muy recomendable.

Es importante comenzar las pruebas de penetración, contratando a piratas informáticos para que intenten hackearlos. Si no pueden o les resulta MUY difícil hacerlo, sabrá que ha creado una infraestructura segura, incluso para la comunicación móvil.

Soprano cuida sus datos y la seguridad de las comunicaciones móviles por usted

Soprano es una marca global, con gran soberanía de datos, transmisión, encriptación, control de acceso y procedimientos de jerarquía para mensajes móviles. Esto constituye una base sólida para las comunicaciones seguras de los consumidores.

Nos enorgullecemos de tener las certificaciones ISO más recientes, pero como hemos aprendido en los últimos meses, nuestra industria tiene la capacidad construir en conjunto una comunidad aún más fuerte y segura.

Para obtener más información sobre los procesos de seguridad de mensajes y cómo Soprano puede ayudar a que su empresa permanezca segura, visítenos en: https://www.sopranodesign.com/security/.