Soprano Design anuncia su nueva API de prevención y detección de fraude

Martes 13 de diciembre del 2022 – Soprano Design

Soprano Design, líder mundial como proveedor de Plataforma de Comunicaciones como Servicio (CPaaS), ha lanzado una nueva API de detección y prevención de fraude dentro de su suite de comunicación empresarial Soprano Connect.

Esta última actualización de Soprano brinda a los clientes la capacidad de proteger a los destinatarios de mensajes fraudulentos sofisticados, incluyendo el desvío de llamadas, el intercambio de SIM y el fraude de intercepción de roaming.

Con esta actualización, los clientes de Soprano podrán establecer un «umbral de riesgo» en sus cuentas, que filtrará los mensajes basándose en ese límite. De este modo, nuestra solución utiliza algoritmos para evaluar cada interacción que pasa por la plataforma de Soprano con respecto a los parámetros establecidos por el cliente. Por ejemplo: «Enviar OTP solo a destinos con un riesgo menor que Y». Esto es fundamental para datos confidenciales como contraseñas de un sólo uso, notificaciones de salud (citas, cumplimiento médico, resultados), mensajes financieros (uso de tarjetas de crédito, detección de fraude) o notificaciones gubernamentales confidenciales.

Estamos implementando la funcionalidad a nivel mundial, con disponibilidad total para Reino Unido, Australia, España, Alemania, Francia, Italia, Irlanda y Grecia.

Soprano trabaja para reducir la exposición de los clientes a los ataques en aumento, causados por estafadores a los sistemas de comunicación móvil en todo el mundo. Asimismo, lucha para proteger de manera proactiva a los usuarios finales de esos métodos populares de fraude, que se realizan a través de dispositivos móviles. A principios de este año, el FBI de EE.UU. emitió una advertencia de PSA sobre el incremento de los esquemas de intercambio de SIM. De hecho, en 2021 el FBI recibió 1.611 quejas provocadas por este delito, el cuál causó pérdidas superiores a los $68 millones.

“Soprano se toma en serio la protección de nuestros clientes contra las infracciones de seguridad y la perpetuación de la estafa. Con la actualización del Servicio de Detección y Prevención de Fraudes, estamos haciendo más difícil que los timadores manipulen a los destinatarios de nuestros clientes”, dice el Dr. Richard Favero, CEO y presidente de Soprano Design. “Sabemos que las organizaciones que utilizan Soprano Connect se sentirán más seguras con nuestras mejoras”.

Además del nuevo conjunto de servicios, Soprano lanzó su último informe: Protegiendo tu Empresa de la Próxima Generación de Esquemas de Fraude Móvil. Este documento detalla el costo del fraude para las empresas, sus tipos y, lo que es más importante, indica cómo proteger tus datos del último esquema de fraude.

Soprano Design libera el potencial de comunicaciones de nuestros clientes empresariales y gubernamentales. Nuestra tecnología, procesos y personas, utilizan la última tecnología móvil e inteligencia artificial para diseñar comunicaciones que aseguren experiencias emocionales positivas en clientes y ciudadanos.

Obtén más información sobre lo que ofrece Soprano: https://www.sopranodesign.com