Atualmente, os fraudadores estão cada vez mais visando empresas e explorando suas vulnerabilidades afim de obter acesso a informações e sistemas confidenciais. À medida que mais empresas investem na comunicação móvel para interagir com seus públicos, a escolha de uma plataforma de comunicação segura é fundamental. Saiba aqui como proteger o seu negócio e os seus clientes.
Os ataques cibernéticos podem ter sérias consequências, incluindo perdas financeiras, danos à reputação e interrupção das operações. O dano é tão grande que quase 90% dos executivos de TI concordam que proteger a propriedade intelectual é uma das prioridades entre as atividades de gerenciamento de segurança.
Uma das principais maneiras que os fraudadores usam para atingir as empresas é por meio de ataques de phishing e smishing. Esses ataques geralmente usam e-mails ou mensagens de texto cuidadosamente elaborados para induzir os indivíduos a revelar informações confidenciais ou baixar um software malicioso.
Outra tática comum usada por estes trapaceiros é explorar vulnerabilidades nos sistemas ou redes de uma empresa. Isso pode incluir a identificação e exploração de software ou hardware sem correções ou o uso de malware para obter acesso aos sistemas de uma empresa.
Os impostores também podem usar técnicas de engenharia social para obter acesso a informações ou sistemas confidenciais. Eles podem se passar por um funcionário, fornecedor legítimo ou usar outras táticas para induzir os indivíduos a revelar informações confidenciais.
Um dos maiores desafios para as empresas na prevenção de fraudes móveis é a constante evolução do cenário de ameaças. Os fraudadores estão constantemente desenvolvendo novas táticas e técnicas, tornando difícil para as empresas se manterem um passo à frente.
Para se proteger desses ataques, é importante que as empresas adotem uma abordagem proativa de segurança. Isso inclui atualização regular de sistemas e software, implementação de protocolos de segurança robustos e treinamento de funcionários para ajudá-los a reconhecer e evitar possíveis ameaças.
Como proteger sua empresa com uma plataforma de comunicação segura
- Use a autenticação de multifator para se proteger contra o acesso não autorizado ao sistema de mensagens.
- Implemente protocolos de segurança robustos para proteger contra ameaças potenciais.
- Forneça treinamento aos funcionários para ajudá-los a reconhecer e evitar possíveis ameaças.
- Monitore sistemas e redes em busca de possíveis vulnerabilidades ou atividades suspeitas.
- Use a criptografia para proteger o conteúdo das mensagens em trânsito e em pausa também para garantir que não possam ser lidas por pessoas não autorizadas.
- Conduza auditorias de segurança regulares para identificar e resolver quaisquer possíveis pontos fracos.
- Forneça treinamento aos funcionários para ajudá-los a reconhecer e evitar possíveis ameaças.
- Trabalhe com especialistas em segurança para se manter informado sobre as ameaças mais recentes e as práticas recomendadas para a proteção contra elas.
- Mantenha-se informado sobre as últimas ameaças e melhores práticas no campo da segurança e ajuste o sistema de mensagens de acordo.
Mas quando se trata de mensagens seguras, garantir uma solução confiável de mensagens em um provedor de CPaaS é um fator importante.
4 dicas para escolher uma plataforma de comunicação segura
- Escolha um provedor de CPaaS com um histórico comprovado de fornecimento de soluções de mensagens seguras. Isso pode incluir a procura de um provedor que tenha experiência em trabalhar com outras empresas em seu setor, bem como um que tenha recebido certificações ou credenciamentos de segurança por suas práticas.
- Escolha uma plataforma com uma variedade de recursos de segurança. Uma plataforma de comunicação segura deve ter recursos como criptografia, mascaramento de conteúdo, autenticação e controles de acesso IP. Isso ajudará a garantir que a solução de mensagens seja a mais segura possível.
- Certifique-se de que o provedor tenha o compromisso de manter-se atualizado com as mais recentes tecnologias e práticas de segurança. Isso ajudará a garantir que a solução permaneça segura ao longo do tempo, mesmo com o surgimento de novas ameaças à segurança.
- Considere trabalhar com um provedor que oferece suporte e assistência para implementar e usar a solução de mensagens. Isso pode ajudar a garantir que ela seja usada corretamente e que quaisquer possíveis problemas de segurança sejam resolvidos rapidamente.
Por que a Soprano é uma plataforma de comunicação segura?
A Soprano fornece um recurso seguro de mensagens corporativas chamado Soprano Connect, que foi projetado especificamente e implantado para mais de 3.500 clientes corporativos e governamentais.
O Soprano Connect inclui uma variedade de APIs de mensagens e uma poderosa plataforma de administração em nuvem que oferece roteamento sofisticado, gerenciamento de consentimento, cobrança de subcontas, localização e uma variedade de controles de segurança e conformidades para ajudar as organizações a cumprir regulamentos, políticas e na adoção de medidas anti-spam.
Vários recursos de segurança podem ser implantados no Soprano Connect para fornecer controle de acesso adicional e camadas de visibilidade. Isso permite que a Soprano atenda às rígidas políticas organizacionais de segurança de TI.
- Os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.2) e em REST. Os servidores estão em datacenters seguros e geograficamente separados em uma configuração de alta disponibilidade para evitar interrupções de serviço.
- Mascaramento de conteúdo: protege o conteúdo das mensagens, mascarando-as da exibição no portal, relatórios ou exportações de relatórios. Isso permite proteção compatível com GDPR de dados PII e menor risco de roubo ou fraude.
- Controle de acesso por IP: permite que os administradores restrinjam o acesso a determinados endereços IP.
- Single Sign On: permite que os usuários se autentiquem usando suas credenciais corporativas.
- Autenticação de dois fatores (2FA): adiciona uma camada extra de segurança para proteger a conta da Soprano Connect com login via SMS ou EMAIL.
- Modelo simples de mensagens: permite que os administradores definam modelos padrão para mensagens e restringe o acesso ao gerenciamento avançado de modelos.
- Autenticador: permite acesso seguro a serviços online com uma API de autenticação de dois fatores usando senhas de uso único entregues via SMS.
- Visibilidade do conteúdo do usuário: fornece exibições de relatórios restritas para usuários padrão.
- Gerenciamento de consentimento: permite que os usuários definam preferências (opt-in e opt-out) para mensagens e controlem como as mensagens são enviadas aos destinatários com base nas preferências definidas.
- Controle de acesso baseado em função (RBAC): garante que os indivíduos tenham acesso apenas às informações e sistemas de que precisam para realizar seu trabalho.
Você está interessado em aprender mais sobre comunicações móveis seguras? Nossa equipe adoraria conversar com você.
