RapidAlert: Navegando situaciones de crisis y angustia durante COVID-19 Aprenda más

Una solución móvil para CDOs de bancos enfocada en CX para llegar a más clientes.

Cómo Pueden Los Bancos Alcanzar Al 47% De Clientes Desatendidos?

whitepaper finanzas alcanzando el 47% desatendido

Incluso con las cuarentenas de la pandemia, solo el 53% de clientes bancarios han adoptado por completo las aplicaciones de banca móvil, el lugar donde los CDO (Chief Digital Officer) están enfocando sus presupuestos y esfuerzos. ¿Cómo interactúas con el otro 47%?

Este documento técnico explora el fenómeno de este grupo significativo de consumidores bancarios desconectados, cómo una solución de experiencia de cliente centrada en el móvil ayuda a los bancos a llegar a este grupo e involucrarlo de manera significativa, y las consideraciones para tener en cuenta al presentar la necesidad de invertir en estrategias digitales para construir una entidad financiera sostenible.

Descargue el documento para:

  • Por qué el 47% está desatendido y hacia dónde se dirigen
  • El papel de las comunicaciones móviles en CX para volver a involucrar ese 47%
  • 3 pasos para una mejor interacción con el cliente

Complete el formulario para descargar el documento técnico “Alcanzando El 47% Desatendido”.